附件1
******银行关于2025年度
机场贵宾厅项目供应商征集公告
根据我行工作要求，为满足我行业务发展需求，保障贵宾客户增值权益，西安分行拟对所需机场贵宾厅服务进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1 采购需求：
为我行贵宾客户提供机场贵宾厅使用权限及服务。提供代办T2、T3航站楼国内出港航班值机手续，协助服务对象办理行李托运（行李超重费用自理），提供引导登机服务（远机位提供VIP贵宾车）等一站式服务。同时，提供高品质的餐饮、茶歇服务，满足贵宾客户的口味需求。设立独立的安检通道及小车送机服务，确保贵宾客户快速、便捷地登机。
1.2 服务要求：
1.2.1 场地要求：贵宾厅设立在机场里，面积应满足一定要求，确保贵宾客户有足够的休息和活动空间。室内设计与装修应体现高端、优雅的风格，符合我行品牌形象。贵宾厅内应设置独立的休息区、餐饮区、办公区等功能区域，满足贵宾客户的多样化需求。
1.2.2 设施设备：应配备高品质的沙发、茶几、电视、音响、无线网络等设施，确保贵宾客户在候机期间能够享受舒适、便捷的服务。餐饮、茶歇服务设备应干净、卫生，能够满足不同口味的需求。设立独立的安检通道及小车送机服务所需的设施设备应完善、安全。
1.2.3 服务标准：客户服务团队应具备良好的职业素养和服务意识，能够热情、周到地为贵宾客户提供服务。建立完善的服务流程和应急预案，确保在突发情况下能够迅速、有效地解决问题。定期对贵宾厅进行清洁和维护，确保环境整洁、设施完好。
1.3 供应商资质要求：
1.3.1 供应商在中华人民共和国境内依法登记注册，具有有效营业执照、税务登记证、组织机构代码证或统一社会信用代码证，相关经营范围。
1.3.2 企业成立3年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
1.3.3 资质要求：提供有效的营业执照，拥有固定的办公场所和必要的设施设备。至少有 5 年机场贵宾厅运营经验或与机场相关的服务合作经历。提供近 3 年经审计的财务报告，财务状况良好，无亏损记录。近 3 年在经营活动中无重大违法违规记录，无重大合同纠纷。未被列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单。
1.3.4 其他要求：
供应商业绩：供应商在征集截止时间前三年内******银行业与本项目相似的成功案例为准（需提供合同佐证）。
二、报名要求
2.1 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
2.2 ******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.3 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.4 具有良好的商业信誉和财务情况。
2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。
2.6 未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失******银行供应商禁用/退出期内。
2.7 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年12月30日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：黄女士，联系电话：******；联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至262737hjj@cib.com.cn邮箱。
报名注意事项：
1.提交的供应商资料内容包括如下四项：
材料1：《西安分行2025年机场贵宾厅服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料******银行西安分行2025年机场贵宾厅服务项目信息收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
材料4：承诺函
以上四项材料填报模板详见附件，提交材料1-3无需加盖公司（单位）公章。材料4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。
2.提交资料所发送的邮件名称如下：《西安分行2025年机场贵宾厅服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）
五、注意事项
1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。
******银行西安分行2025年机场贵宾厅服务项目信息收集表.xlsx
材料3：供应商准入信息导入模板.xlsx
材料4：承诺函.docx
材料1：《西安分行2025年机场贵宾厅服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx
